1. Avtalspart
FoodTruckFinder.se är din avtalspart. Du bokar och betalar FoodTruckFinder, och foodtrucken utför uppdraget som vår underleverantör.
2. Offert och bokning
En offert gäller i 7 dagar om inget annat anges. Bokningen är bindande när du accepterat offerten och foodtrucken har bekräftat datumet.
3. Betalning – privatpersoner
När trucken har bekräftat säkrar du ditt datum med en delbetalning på 30 % av totalbeloppet inkl. moms. Resterande belopp betalas senast 10 dagar före eventet via en betallänk som skickas automatiskt.
4. Betalning – företag
Företag betalar mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor. Ange faktureringsuppgifter, org.nr och eventuell referens vid bokning.
5. Avbokning
Avbokning är kostnadsfri fram till 30 dagar före eventet. Vid avbokning senare än 30 dagar före eventet återbetalas inte delbetalningen som säkrade datumet.
6. Ersättningstruck
Om en foodtruck ställer in ordnar vi en likvärdig ersättningstruck. Om det inte är möjligt återbetalas allt du har betalat.
7. Klagomål
Har du synpunkter på leveransen kontaktar du oss på boka@foodtruckfinder.se senast 7 dagar efter eventet så hanterar vi ärendet.